Pertanyaan Umum (FAQ)

Pilih game yang ingin Anda top up, masukkan ID pengguna game Anda, pilih jumlah diamond/koin yang diinginkan, pilih metode pembayaran yang tersedia, lalu selesaikan pembayaran. Diamond/koin akan segera masuk ke akun game Anda setelah pembayaran terverifikasi.

Kami menyediakan berbagai pilihan metode pembayaran untuk kemudahan Anda, termasuk DANA, OVO, GoPay, ShopeePay, transfer bank, dan pulsa dari berbagai operator.

Sebagian besar transaksi top up di ApipStore diproses secara instan setelah pembayaran Anda berhasil diverifikasi. Dalam beberapa kasus, mungkin dibutuhkan waktu maksimal 5-10 menit tergantung pada beban sistem game dan kondisi jaringan.

Pertama, pastikan Anda telah memasukkan ID pengguna game dengan benar. Jika sudah lebih dari 10 menit dan diamond/koin masih belum masuk, silakan segera hubungi tim dukungan pelanggan kami melalui email atau WhatsApp dengan menyertakan bukti pembayaran dan ID transaksi Anda. Kami akan segera membantu Anda.

Ya, keamanan dan kepercayaan adalah prioritas utama kami. ApipStore menggunakan teknologi enkripsi terbaru dan mematuhi standar keamanan data tertinggi untuk melindungi informasi pribadi dan setiap transaksi Anda. Ribuan gamer telah mempercayakan kebutuhan top up mereka kepada kami.

Mohon maaf, transaksi yang sudah berhasil diproses dan diamond/koin sudah masuk ke akun game tidak dapat dibatalkan atau dikembalikan (refund). Pastikan Anda memeriksa kembali detail transaksi sebelum melakukan pembayaran.